цель Создавать единообразные, понятные и привлекательные текстов для офферов для страницы с подарками и акциями в приложении, которые будут легко восприниматься пользователями, зажигать их глаза и соответствовать стандартам билайна. Кстати, билайн склоняется, подробности в основной редполитике. Учить, любить, не перестать!
общие рекомендации- Краткость: чем меньше букв, тем лучше
- Ясность: суть в начале, люди не читают длинные тексты
- Эмоции: добавляйте игривость или теплоту, чтобы текст был живым
- Единообразие: все тексты должны соответствовать тону голоса билайна (простой, человечный, заботливый)
единая структура оффераПридерживаемся единой структуры, но есть возможно добавить или убрать необязательный блок
заголовок | обязательный |
подзаголовок | обязательный |
подробное описание | можно убрать/добавить |
инструкция | обязательный |
условия | обязательный |
о партнёре | обязательный |
символыОпираемся на эти правила, примеряем на макет в идеале и ищем решения. В каждом случаем могут быть исключения, если никак иначе не получается выразить суть акции
заголовок | до 35 символов |
подзаголовок | до 75 символов |
подробное описание | не больше абзаца |
инструкция | 5 шагов |
условия | самое важное, не превращать в оферту, но слушаться юристов |
о партнёре | сколько нужно, это закон |
заголовоксуть | примеры |
заголовок должен быть кратким, ясным и выражать самую суть акции
УТП + название бренда партнёра
используйте цифры — они привлекают внимание. люди любят подарки, экономить, копить кешбэк
избегайте сложных формулировок и абстракций
где доступен креатив без потери сути и перебора по символам, используем
опираемся на пожелания партнёра по написанию бренда и сущностей если их нет, то смотрим, как в приложении на сайте у партнёра | скидка 30% на каток в ЦПКиО вернём до 1 000 ₽ за билеты в кино скидка 10% на первый заказ в Чиббис до 50% кэшбэка в «Пятёрочке» подвеска Базя в подарок |
подзаголовоксуть | примеры |
подзаголовок наш второй шанс на внимание пользователя
раскрываем детали акции и выносим важную информацию, которая не поместилась в заголовок
стараемся не дублировать заголовок
формулируем через призыв к действию можно и нужно креатив, эмоциональные акценты, интересные факты, главное, чтобы не терялась суть и жизненно важные важные условия
не пишите много, лучше добавить блок подробное описание и там раскрыться
| заголовок: скидка 30% на каток подзаголовок: шуп-шуп скользят коньки — присоединяйтесь к нам на льду в ЦПКиО в Волгограде заголовок: 14 дней за 0 Р с Kaspersky Who Calls подзаголовок: защитите номер от спама на 14 дней бесплатно, а потом 129 Р/мес заголовок:вклады с выгодной ставкой подзаголовок: откройте вклад в проверенном банке и зафиксируйте ставку скидка 20% на билеты в кино подзаголовок: выбор фильма за вами, а с нас — скидка в Синема Парк и Формула кино заголовок: 500 баллов «Х5 Клуба» за автоплатёж подзаголовок: оформите любой автоплатёж от 300 ₽, а мы начислим баллы заголовок:скидка 40% в Купере подзаголовок: астрономически гастрономическая скидка на первую доставку готовой еды и продуктов
|
описание предложениядополнительный блок, может быть, может не быть
может быть, например, если нужно больше рассказать о партнёре или событии
пишите просто и понятно
не увлекайтесь — лучше кратко и самое интересное
инструкцияв приложении блок может называться как подключить? как получить? зависит от самой акции
пошагово объясняем пользователю, как добраться до выгоды
шаг 1 всегда нажмите «название кнопки в карточке оффера» на этом экране или скопируйте промокод и нажмите «название кнопки в карточке оффера» на этом экране
используйте активные глаголы — нажмите, скопируйте, перейдите
чем проще выглядит инструкция, тем скорее ей последуют, поэтому стараемся вместиться в 5 шагов
если прям очень нужно пошире инструкцию, тогда идём на компромисс
пример
- нажмите «подключить» на этом экране
- перейдите по ссылке
- установите приложение VK Знакомства
- зарегистрируйтесь и привяжите банковскую карту к профилю
- готово! можно начинать знакомиться
условиясамые и важные условия для получения пользователем выгоды
это может быть срок действия, минимальная сумма заказа/промокода, регион действия акции и прочие ограничения
здесь не теряем нить простоты и пишем понятно, без канцеляризмов, абстракций. человек должен понимать и знать
если есть какая-то формулировка под защитой юристов, покоряемся
сюда можно добавить ссылку на полные правила акции или другой важный документ
примеры
- скидка действует только на входные билеты
- дополнительные услуги — угощение для животных, экскурсии оплачиваются по полной стоимости
- бесплатный пробный период можно подключить один раз
- скидка действует на заказ от ХХ ₽
- после 7 дней подписка продлится автоматически, если не отменить
- промокод действует только один раз
- ограничение по возрасту +6
- только для клиентов билайна
- только для новых пользователей сервиса
- количество промокодов ограничено
- итоги подведем
- баллы придут на баланс в билайне в течение 45 дней
- бесплатный пробный период Х дней, а после — Х ₽
О партнёресуть | пример |
маркируем рекламу и даём юридическую информацию о партнёре
| реклама. рекламодатель ООО «Парк», ИНН: 3444253954, ОГРН: 1153443019344, 400005, г. Волгоград, пр-кт Им. В.И.Ленина д.54Б, помещ.41 |